À propos de tolqAI

Les systèmes de point de vente montrent ce qui a été vendu. Les systèmes CRM montrent ce qui a été enregistré. Mais aucun des deux ne montre ce qui s'est réellement passé dans la conversation à l'origine — ou de la perte — de la vente.

tolqAI a été conçu pour combler ce manque. Nous rendons la conversation en présentiel, en face à face, elle-même mesurable pour les entreprises de la vente au détail, du luxe, de l'automobile, de l'hôtellerie, de la santé et de l'ameublement — afin que les managers puissent voir comment leurs standards de vente et de service sont réellement appliqués sur le terrain, et pas seulement sur le papier.

Notre plateforme capture, transcrit et note de vraies conversations clients au regard du processus de vente déjà en place dans l'entreprise, puis transforme ces preuves en priorités de coaching, comparaisons entre magasins et décisions qui améliorent le taux de conversion et la cohérence.