IA pour la vente en personne

Votre équipe parle
Vous pouvez enfin le mesurer.

tolqAI enregistre les vraies conversations entre vos équipes et vos clients en point de vente et les transforme en tableaux de bord prêts pour les managers et en insights actionnables — pour comprendre enfin pourquoi la performance varie d'un site à l'autre.

Conseillère de vente portant un micro DJI Mic Mini en conversation avec une cliente dans une boutique premium
Conversation analysée
Score : 87/100
Objection traitée
Mise en valeur
Produit

Chaque conversation, visible et mesurable

Les tableaux de bord consolident scores, étapes et tendances par employé et par magasin — sans écouter des heures d'audio.

Qualité des ventes
Boutique 1
RC
Choisissez les données à comparer
BTQ
1 – 30 nov.
Employé
Comparer
Durée moyenne de conversation
4:32
Conversations analysées
1 284
Ventes perdues par étape
23 %
Complétion de la checklist
78 %
Résultat actuel
Prise de contact
69%
Découverte des besoins
44%
Présentation
53%
Traitement des objections
46%
Conclusion
44%
Pourquoi tolqAI

Conçu pour le terrain, pas le call center

Pensé pour la vente en personne

tolqAI fonctionne avec des micros légers ou vos sources audio existantes. Pas de casques, aucun changement dans le travail quotidien de vos équipes.

Une analyse pour les managers, pas les superviseurs

Les conversations deviennent des scores, des alertes et des priorités de coaching — pas un mur d'enregistrements.

La confidentialité d'abord

Les données personnelles sont supprimées des transcriptions avant analyse et l'accès est géré par rôle.

Dialectes arabes pris en charge

Conçu pour l'arabe, y compris les dialectes du Golfe, le mélange arabe-anglais et le bruit réel des magasins.

Secteurs

Adapté à votre façon de vendre

Scores, étapes et tableaux de bord reflètent la réalité des conversations dans votre secteur.

Résultats

Pourquoi les dirigeants retail choisissent tolqAI

Chaque partie de la plateforme répond à une question : où perdons-nous des ventes, et pourquoi ?

Repérez où les ventes se perdent

Identifiez précisément l'étape où la conversation échoue — accueil, découverte, objections ou conclusion.

Voyez ce que vous ne pouvez pas superviser

Comprenez ce qui se passe dans vos magasins et vos équipes sans visites mystère ni auto-déclarations.

Formez avec des exemples réels

Remplacez la formation théorique par des moments tirés des conversations réelles de vos équipes.

Améliorez expérience et conversion

Reliez la qualité des conversations aux résultats : conversion, panier moyen, vente additionnelle.

Résultats issus d'opérations retail réelles

La confiance d'équipes dans

Retail de luxe et premiumRetailAutomobileJoaillerie et horlogerieHôtellerie
2,4x
Atteinte des objectifs plus rapide
93 %
Taux de complétion des fiches
+18 %
Hausse de la vente additionnelle
12 semaines
Délai moyen de retour de valeur
“Nous voyons enfin ce qui se passe vraiment entre nos équipes et nos clients.”
Directrice retail · Groupe d'horlogerie de luxe
“Les fiches d'évaluation ont révélé des lacunes de formation que nous ignorions.”
Directeur des ventes · Groupe régional de concessions
“Les nouveaux conseillers atteignent leurs objectifs plusieurs semaines plus tôt.”
Responsable de boutique · Retail beauté premium

Indicateurs illustratifs issus de programmes pilotes en cours. Les secteurs représentent les catégories prises en charge.

Sécurité et confiance

Confidentialité intégrée dès le premier jour

Conçu pour les environnements de vente sensibles — des boutiques de luxe aux cliniques.

En savoir plus sur la sécurité
  • Chiffrement en transit et au repos
  • Suppression des données personnelles avant analyse
  • Contrôles d'accès par rôle
  • Politiques de rétention configurables
Commencer

Découvrez ce que vos magasins disent vraiment

Réservez une présentation de 30 minutes et nous vous montrerons exactement à quoi ressemblerait tolqAI avec les données de votre équipe.

  • Présentation adaptée à votre secteur
  • Plan pilote en une semaine
  • Aucun changement dans le quotidien de votre équipe

Vos informations servent uniquement à planifier votre démo et ne sont jamais partagées avec des tiers.